En www.nereakortabitarte.com queremos asegurarnos de que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus compras. A continuación, detallamos nuestra política de devoluciones para libros y productos digitales.
1. Devoluciones de Libros
Si deseas devolver un libro adquirido en nuestra web, por favor, contáctanos a través de hola@nereakortabitarte.com para recibir instrucciones sobre el proceso de devolución.
2. Devoluciones de Cursos y Otros Formatos Digitales
Dado que los cursos online y otros productos digitales son de acceso inmediato, no se admiten devoluciones ni reembolsos, salvo en los siguientes casos:
Si el curso o producto digital presenta problemas técnicos graves que impidan el acceso o uso del material y no pueden ser solucionados en un plazo razonable.
Si se ha cobrado un importe incorrecto por error de nuestra plataforma.
Para solicitar una devolución en estos casos, por favor, contacta a través de hola@nereakortabitarte.com indicando tu nombre, número de pedido y descripción detallada del problema.
3. Excepciones
No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
Productos digitales que ya hayan sido accedidos o descargados en su totalidad.
Productos adquiridos con descuento o en promociones especiales, salvo defecto de fabricación.
4. Modificaciones de la Política de Devoluciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente.
Si tienes alguna duda sobre nuestra política de devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de hola@nereakortabitarte.com.
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